市地税全面落实《全省地税系统星级办税服务厅评定管理办法》与《办税服务厅星级评定初评工作实施方案》工作要求,从办税服务厅硬件设施、业务技能、服务内容、内外部评价等多方面进行整改,组织召开星级办税服务单位现场观摩会,树立全市标准化的纳税服务标杆,全面打造高标准、高规模、高水平的实体办税服务厅(窗口)。以提升纳税人满意度为目标,不仅提升窗口单位对内服务素养,而且强化对外服务品质。并开设纳税服务专栏。在全系统开展了“纳税服务开放日”、“纳税人体验日”、“纳税人活动日”等活动,邀请社会各界人士深入办税服务厅实地参观、观摩,增进了税企沟通,有效提升了地税的社会影响力和美誉度。(通讯员张丽、李帅飞)
[邯郸新闻]全市地税系统积极优化征收服务,2014年有10个单位分别荣膺全省五星、四星和三星级办税服...