[邯郸新闻]]近日，铁路总公司推出退改签新政，提前15天以上退票不收退票费，开车前48小时以上可改签预售期内任意车次。随后，中国铁路客户服务中心12306网站又对新政进行了诸多解释。

　　改签后的春运车票

　　仍收20%手续费

　　解释中，明确规定如果改签之后的车票在春运期间(2015年2月4日至3月15日)的，无论是否提前15天，再退票时将一律按照开车前不足24小时收取20%退票费。铁路总公司回应称，此举主要是为防票贩囤票改签。此外，开车前48小时以内，不办理票面日期次日及以后的改签，只能改签开车前的其他列车，或开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车。

　　今年的春运抢票大战比以往来得要早一些，从本周开始，人们将提前进入春运抢票周，本周日发售春运首日(2015年2月4日)火车票。另外，12月1日火车票预售期调整为30天，此后每天再提前6天，至本周六将车票预售期调整到60天，此后维持不变。铁路部门提醒购票者在抢票的同时一定要密切注意铁路部门相关信息、新规，以免造成不必要的经济损失。

　　开车前48小时

　　可改签开车前列车

　　由于今年春运火车票售票预售期为60天，铁路部门预计退票、改签人数将会增多，为方便大家调整行程、更充分地利用铁路宝贵运力资源运送更多人回家，铁总优化了退改签政策。这一新政从本周三起开始执行，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。改签方面，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。