[邯郸新闻]贾先生在今年6月份就报名参加了机动车C1驾驶证考试,可是这都快半年了,他一次考试都没有参加过。
今年四月份贾先生在鹏程驾校交了2700元,报考了机动车C1驾驶证考试,6月份,他第一次参加考试的时候,考官说他不能参加考试。
贾先生:当时去考试需要采眼角膜,当时采眼角膜没有采上,考官就说我的右眼没有视力,就不让我考试。
贾先生说,自己的视力正常,眼角膜没有采集上,他也不知道怎么回事,无奈之下,只能等待通知。
贾先生:8月份他们让我交了50元的补考费,去邯运驾校参加第二次考试,考官说档案打不开,不能考试。贾先生说,左等右等,等了两个月,眼角膜这没事了,可新的问题又来了,考官告诉他,他报名时的档案打不开了,不能考试。
贾先生:到现在我的档案出了问题他们没人给我解决,所以我不想考了,我想退了这个考试。
第一次是眼角膜问题不能采集信息不能考试,第二次是档案问题不能考试,这些事怎么都让自己碰倒了,焦急之下,贾先生决定放弃考试,于是他找到鹏程驾校要求驾校退还他的学费。
贾先生:他们说要扣我900元,但是这个不是我的原因造成不能考试,是他们档案出了问题,造成我不能考试,扣我900元不合理。
为了了解事情的原委,今天上午,记者和贾先生一起来到了鹏程驾校。
鹏程驾校工作人员:出现这种意外的情况很多,但是像你这个情况还是头一次,你既然来了,我就把问题全部给你查一遍,出现什么问题给你解决了。
鹏程驾校的工作人员说,造成贾先生档案出现问题,无法参加考试的原因,可能是报名系统升级,他们会尽快处理。
鹏程驾校工作人员:车管所跟河北省公安厅直接收取的学员的考试费用,有规费,报名体检整个的费用,规费是490元,报名是200元,还有一个手续费,是200元。
鹏程驾校的工作人员解释说,档案的问题是考试系统升级造成的,他们控制不了,900元的费用,是因为在报名中这些费用已经产生了,所以无法退还。
贾先生:刚才驾校负责人已经答应帮咱积极调查处理这个事,如果能解决了参加下次考试,希望驾校能尽快帮咱解决这个问题,查找这个档案到底是出了什么问题,希望能尽快考试。
最后贾先生表示,如果鹏程驾校能够让他顺利参加考试,那他会继续在鹏程驾校报考,否则他将坚持退还学费。对此,鹏程驾校正在积极协商解决。【来源:民生大视野微信公众平台】
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