10月20日,家住农校小区的卢女士晚上在家做饭时家里突然没电了,一查电表才知道是电卡没钱了。她来到小区附近的美食林充值点准备充值,却被工作人员告知,由于互联网无法联网,不能进行电卡充值。这下可急坏了卢女士,正在为没电发愁时,店里的一位工作人员告诉她,只要把身份证像电卡一样插到电表上,就可以透支15元电费。按照工作人员的说法,卢女士试了一下,确实管用。
针对此事,记者拨通了电力公司的电话,据工作人员介绍,居民用电表(使用智能电表IC卡购电的客户)在电表余额为“0.00”元跳闸后,可暂不立即购电,只需将购电卡反插入电表即可再继续使用金额为15元的应急电量,所产生的应急电费将在下一次购电后充值插卡时自动扣除。除使用反插购电卡来使电表重新合闸恢复用电外,也可以插入身份证、银行卡透支电费,但是三张卡只能选择一张使用(三张卡共有一次机会)。此外,工作人员建议最好不要使用银行卡,否则易将银行卡的磁条损坏。关于缴电费方面的更多问题,市民可以拨打电力部门电话4000622159进行咨询。(曹建业)
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