抓制度,转作风。在认真学习贯彻党中央、国务院颁布各项作风整治相关文件的基础上,结合企业自身实际,对内部如何抓好管理、严肃工作纪律、改进工作作风、提升服务水平、抓好窗口建设等各方面制度进行了修订完善,重点针对群众反映较多的服务问题设置了“六条红线”,凡是违反相关纪律的,一经查实,立即视情节给予相关人员经济处罚、纪律处分、调离岗位直至下岗学习等不同层次的处罚或处理,对分管领导进行问责,从制度上促使全员“转作风”。
抓督察,正行风。公司纪委组织相关专业部室,坚持不定期对基层窗口单位、营业大厅进行明查暗访,督察内容包括人员在岗、劳动纪律、精神面貌、环境卫生、办事效率、文明用语、服务流程等各个方面,发现问题立即通报批评并责令整改,还适时组织窗口单位开展互查互学,通过不间断的督促、检查、评比来端正行风。
严查纠,树新风。今年以来,公司纪委、营销部对基层单位工作中不认真履职、落实不力、工作疲沓、纪律松弛等现象进行严肃问责,目前已通报批评单位6次、落实经济处罚12人(次),对用户投诉或反映问题较多的2个供电所负责人进行诫勉谈话、限期整改,责令3名职工公开检查,以严格的执纪力度,树立全心全意为民服务的新风。(王晓川 赵 欣)
[邯郸新闻]近日,国网河北鸡泽县供电公司纪委以党的群众路线教育活动为契机,以明查暗访、执纪问责...