利用讲座“搭台唱戏”,大肆宣传“养生、治病或人生”理论,再用小恩小惠拉拢人心,待时机成熟,便向老年人兜售各类产品。近日,本报新闻热线和邯郸市工商局12315指挥中心不断接到市民此类反映,邯郸市工商局12315发布消费提醒:不要贪图小便宜轻信讲座宣传,警惕讲座陷阱。
【案例一】:
抽奖吸引人
近日,邯郸市民马女士反映,在市区联纺路上一家酒店内,每天清晨4点至5点30分,有一家广州公司在此举办讲座抽奖活动,吸引了400至500名老人参加,已经有一个星期了。马女士讲述,只要入场举办方就会给老人发粉丝、洗衣粉等小礼品,讲座煽情讲一些做人道理,最主要是抽奖活动,抽奖的商品为电饭锅、洗衣机等,只要交一定数额押金就可抽奖,抽中者押金退还送商品还赠钱,没中奖者押金返还。
马女士表示,家中的老人根本不听劝说要去参加,老人曾交过的押金
数额已经有4800元了,已深陷进去。讲座抽奖根本就是噱头,虽然目前还没兜售产品,抽奖活动很诱人,但最终让老人花大价钱购买他们的产品才是根本目的,相信再进行下去就要让人掏钱买产品了。
【案例二】:
大打“亲情牌”
不久前,鸡泽县高先生反映,每天早晨5点至6点,鸡泽县城某酒店内,有人组织养生讲座,有500多名老人参加。宣传过程中,主办方会先发小礼品吸引众人,再推销“人参酒”,听说不少老人购买了这种酒。
高先生讲述,讲课内容向老人重复灌输人参可治病及治病小窍门为主。主办方会在课后送听课人礼品或是厨房用具,发礼品持续一个星期。讲座上,授课人还会认老人为干爸干妈,而同意当干爸干妈的老人,授课人会磕头表“情意”。之后,对方在会场上兜售一些生活用品,并象征性地收费,而同意当干爸干妈的人,主办方会将钱退回。
高先生表示,一个星期后主办方突然宣称有大惊喜,让老人多带些钱去听课,原来他们是要推销“人参酒”,这种酒一箱为800元,每箱6瓶,很多老人受听课影响要购买。
鸡泽县商务局执法人员表示,经查,该酒虽有合格证,但主办方却提供不出酒类流通随附单、质检报告和营业执照,因此不符合国家《酒类流通管理办法》。
【案例三】:免费搭送产品诱惑人
近日,张先生在市内某宾馆内听了一次“免费保健讲座”后,通过“专家”现场坐诊检查出多年的腰椎疾病、心脏病、高血糖,商家当场赠送张先生价值280元磁疗项链,老人对磁疗功效深信不疑。
之后,对方耐心劝说老人购买一张8000多元磁疗床垫,老人感到价格太高无法接受,最后还是交纳800元订金订下这张磁疗床垫。原来商家表示,先交订金前20名消费者可以免费赠送价值880元“神奇”磁疗枕头。
张先生买回家用了几天才发现,这只不过是一张普通的床垫,根本没有什么磁疗功效,此时张先生已电话联系不到商家,宾馆内人去楼空,顿时他意识到受骗了。张先生拿着购物票据和磁疗项链来到工商部门投诉,工商人员立即查找商家地址,但通过多方查询,该公司根本没有注册信息。
【案例四】:今买明可退钱欺骗人
数月前,有一伙骗子在我市打着办“健康讲座”旗号,谎称今天买保健品明天可退钱,最后卷钱溜走,一周时间内,我市200多名老人陷入骗局。
市工商局龙湖分局专门调查组对提供场地的几家酒店、招待所多次进行全面调查了解。为彻底查清违法事实,维护消费者合法权益,工商人员赴邢台对当事人进行调查,由于当事人行动诡秘,当天没有找到,第二天工商人员再次奔赴邢台找到当事人调查,案情终于全部调查清楚,将所有邯郸涉案款项全部退还消费者。
●分析:讲座兜售产品是根本目的
工商人员分析,“千金难买老来乐”,一些商家正是抓住了老年人的心理,通过举办形形色色主题免费讲座,吸引老年人参加。据分析,“免费”讲座主要有以下几个共同点:举办方为保健品生产者或经营者;听众以老年消费者为主;一般都租用市区宾馆的会议室作为开设讲座的场地;发放宣传单并会注明听课者将获赠精美小礼品;讲课内容包括老年常见病、做人道理、高科技理念等,最后侧重将产品融入授课内容。
讲座特点主要为:一为免费“专家讲座”,“专家”讲述某保健品效果如何神奇,获得奖项等,以“赠药”、“免费试用”等手段吸引消费者、诱导购买,并套取消费者电话号码,达到日后销售目的。二为采用“免费抽奖”促销手段,让消费者得到“优惠购买商品”大奖,有的还雇用“托”在旁边煽风点火,说效果如何好又来购买等,诱使消费者大量购买。三为“传销式促销”,以发展下线的回扣为诱
饵,鼓励已上当的消费者发展亲朋好友加入购买商品的小团体,以达到“滚雪球”式的发展消费群体的效应,并有计划分片召开销售骨干人员培训班、集体旅游活动,通过网络强化销售人员联系,提高销售队伍的游说能力。
●提醒:
不要轻信讲座
市工商局12315指挥中心提醒广大市民:不要轻信所谓的专家免费讲座活动并购买其推销的产品,不要贪图便宜,要打好经济算盘。对于宣传有治疗功能的产品,需咨询专业医生后再试用。在购买商家促销的产品时,要查看商家是否具备销售资格,不要购买不必要、不适用的产品,对于有需求的产品也要少量购买,尝试后觉得有必要再做大量购买的决定。购买商品要索要有效的购买凭证,销售方的具体地址、电话号码要及时核实,以便于事后维权。(记者曹璐通讯员杨敏)
[邯郸新闻]12315:警惕讲座陷阱 利用讲座搭台唱戏,大肆宣传养生、治病或人生理论,再用小恩小惠...