曲周县四个“清单”机制 优化县域发展环境
“你好,你窗口承办的136号事项在群众满意度测评中被评为不满意,望及时查明原因,认真改正。”周二早上刚上班,该县行政服务中心社保中心服务窗口便收到管委会办公室发来的问题交办单。服务中心管委会办公室每天将收集到的问题信息进行汇总梳理,分为“立即解决、近期解决、限期解决、长期解决”四大类,按照问题内容、主要措施、完成时限、责任主体、质量评价等7个指标进行登记,建立台账,以交办单的形式,发至相关责任窗口。按时完成的,填写落实销号单;逾期未完成的,下发督导整改单,挂号督办,直到问题解决才予销号。为便于发现问题,服务中心办事窗口全部安装了服务质量满意度评价器,实行工作满意度即时评价,评价情况作为考核内容纳入工作人员的年终考核。
据了解,该县今年已取消行政审批事项28项、非行政许可事项32项、审批用章57个、收费项目50个,有效优化了县域发展环境。
[邯郸新闻]8月9日今年以来,曲周县为进一步优化县域经济发展环境,实施了四个清单机制,即:公开权力...