[邯郸新闻]人们常说，女人柔情似水。作为一名女警察，武洪涛常说：“穿上这身警服，就不能当自己是女人了。”

　　武洪涛从警30年，从一名普通的户籍民警、副所长、指导员、所长到分局副局长，再到邯郸市公安局控申处处长，无论在哪个岗位上，她都用执着和信念，诠释着对党的忠诚;用朴实与无华，践行着人民警察精神;用果敢和刚毅，维护着法律尊严。她先后被评为“全国巾帼建功标兵”、全国优秀人民警察、全国“三八”红旗手，2012年光荣地出席了中国共产党第十八次全国代表大会。

　　“住手!不许打人!”

　　在基层派出所工作时，执勤巡逻、查破案件、抓捕罪犯，她总是冲锋在前。

　　2001年8月到2007年6月，武洪涛先后任苏曹和光明桥派出所所长，是当时全市262个派出所中唯一的女所长。面对复杂的治安状况，她横下一条心，和同志们甩开膀子干，分析治安形势，完善预警机制，落实防范措施，构筑监控系统，建立校园警务室，挽救失足青少年，照顾孤寡老人，帮扶困难家庭……

　　查案追捕，她没把自己当女人看。2002年中秋节举家团圆时，她和三位民警前往河南安阳抓捕逃犯。正在自家房顶上干活的逃犯看见警察，跳下房就跑，刚好冲着她所在的位置过来。她一咬牙，拦腰抱住逃犯，俩人厮打着滚到了旁边的沟里。同事们赶过来，一举将这名逃犯制服归案。

　　“住手!不许打人!”2003年10月28日下午7点多，在市内某中学大门南侧，有五、六个留着长发的男青年手持棍棒正要殴打一名学生。她下班回家路过，看到这一幕便冲了上去。几个男青年先是一愣，见她一个人，又是个女的，气焰很是嚣张，恶狠狠地说：“你不要管，要管连你一起打。”她严厉地亮明了自己的警察身份，却换来一阵哄笑：“你是派出所所长，我们还是公安局局长呢!”说着又举起了棍棒。此时，武洪涛不顾一切地扑上去护住那名学生。歹徒被震住了，四下逃窜。3天后，那几个抢劫学生的“小混混”被绳之以法。

　　有人问她：“每天在刀尖上过日子，你怕吗?”武洪涛认真地说：“我们没有选择，既然干了警察这一行，就必须干好，此生无悔!”

　　“我叫您一声妈妈，行吗”武洪涛平时果敢坚强，可面对群众时，却展现出她细致贴心的温情。

　　上世纪八十年代，武洪涛从警察学校毕业后分到派出所做户籍工作。由于所里人手紧，她主动向所长请求参加值班。下午一上班，派出所门口的杨大娘抱着用稻草编织的垫子来到了户籍室，对她说：“闺女，这屋太阴冷，铺上它吧。”她心里热乎乎的，由衷地感到作为一名警察的自豪，更坚定了为群众服好务、办好事的决心。户籍室虽小，却连着千家万户。14年的户籍民警生涯，是她青春活力迸发的大好年华，也是她收获群众真挚情感的美好时光。现在回到老辖区，走在街道上，上了年纪的居民们仍记得她，拉着她的手问长问短：你不就是那个小武吗?小武现在也成老武了!

　　2007年1月的一个深夜，天格外冷，夹着雪粒的西北风像刀子一样刺人，街上行人稀少。武洪涛作为派出所所长，带领民警在辖区巡逻，发现一个衣着单薄的小姑娘蜷缩在墙角哭泣。面对警察询问，小姑娘“哇”地哭了。

　　“别怕，我们是人民警察。”她将小姑娘带回派出所后，为孩子做了一碗热腾腾的鸡蛋面条。小姑娘边吃边诉说：她叫黄婷婷，是广西百色一名初中学生，因网聊被骗到邯郸，身上的钱花光了，饥寒交迫，举目无亲……

　　武洪涛心里一阵酸痛，一把将这个孩子揽到怀里：“孩子，放心吧，阿姨会想办法把你送回家的。”在派出所值班室，当小婷婷进入梦乡时，武洪涛连夜网上查询、电话联系，终于在第二天早上6时联系上了婷婷的父母。天亮了，她陪婷婷吃完早餐，又陪她到商场买了衣服、学习用品和喜欢吃的零食，还和她聊了许多感兴趣的话题，告诉她成长过程中需要注意的事情，好让这位小姑娘忘掉在邯郸遭遇的噩梦。火车快启动了，小婷婷泪流满面，一把抱住武洪涛：“武阿姨，要不是遇到你们好心的警察，我死的念头都有了，我叫您一声妈妈，行吗?”

　　“信访信访，群众信咱才来访”

　　2012年8月，武洪涛调任到市公安局控申处处长。每天，面对接不完的来访、拆不完的信封、磨不完的嘴皮……她迅速转换角色，担负起这份沉甸甸的责任。

　　“信访信访，群众信咱才来访。”武洪涛经常与处里同志讲这个道理：咱端着老百姓给的饭碗，就不能给他们甩脸子，得给他们掏心窝子。

　　2013年12月中旬的一天，控申处正在开例会，四名气冲冲的群众闯了进来，在公安局接访大厅大吵大闹。原来几天前，这四名群众通过一家物流公司往东北发了30多万元的货物，结果没有按时到达目的地，却发送到了另一个城市。在查找货物过程中，他们与物流公司员工发生了纠纷，一气之下便报案派出所，派出所也没经手过这样的案子，便让他们到刑警队报案，刑警队又让他们到经侦队，经侦队又让到法院起诉。几次三番的“踢皮球”，让这四名群众急了眼。

　　听完诉说，武洪涛感到此事关系重大，当即与有关单位联系，要求迅速调查。放下电话，她就直奔案发地。直到晚上11点，货物的去向才搞清楚，并协调物流公司发往目的地。

　　武洪涛认为，做信访工作，既要坚持原则，还要讲究工作艺术。刘某和同村张某因土地纠纷打架，双方都受了伤。这场纠纷持续了7年，两家人都坚持追究对方刑事责任而上访不断。从法律角度讲，人证难找，物证难寻，此案诉讼程序很难走下去，达成和解才是上上之策。

　　“你们祖祖辈辈生活在一个村子，低头不见抬头见，可为了赌一口气，不仅影响了自己的心情和事业，还影响到后辈的成长和团结。”武洪涛几次深入到村，与乡村干部一起调解。精诚所至，金石为开，终于，这个“死疙瘩”解开了，双方互相取得谅解，走出了多年上访的痛苦泥潭。

　　担任控申处处长两年来，武洪涛接待来访群众2000多人(次)，办结各类来信来访案件1300余起，息诉1020起，扶危济困200余人。全市公安信访工作赢得了群众的信任，受到各级领导的肯定。