[邯郸新闻]日前,邯郸市民郭女士到市住房公积金管理中心提取丈夫的公积金,来之前她复印了很多资料:夫妻双方的身份证、结婚证、购房合同和发票。可是,工作人员告诉她说,现在不用提交复印件了。原来,该中心近期推出了七项便民利民新举措,其中一项就是住房公积金归集、提取工作采用精拍仪和读卡器,不需提供复印件了。
据了解,这七项便民利民新举措包括:在市中心三个服务大厅和县(市、区)管理部增设咨询受理窗口,在显著位置悬挂工作流程图、指示牌等内容,设立引导员岗位,提高服务标准。延长服务时间。所有业务受理窗口的工作人员做到即使受理时间已过,也必须接待完最后一个受理对象。开展科技服务。住房公积金归集、提取工作采用精拍仪和读卡器,服务对象只需提供原件即可办理。通过对开发商进行贷前业务培训,使开发商深入了解住房公积金贷款政策、相关业务办理要求及注意事项,为广大职工使用贷款创造条件,提供便利。在各楼盘售楼处设置公积金贷款须知、申请表发放点,使职工事先了解贷款业务办理流程及审核要件,为申请贷款做好准备工作,提高办事效率。实施上门服务。组织合作银行和担保公司人员到售房现场提供上门服务。提供便民服务。在市中心三个服务大厅和县(市、区)管理部增设老花镜、记事便签、办事指南、一次性纸杯、纯净开水器、等候排椅等便民设施。