[邯郸新闻]“这是谁的孩子?”近日,在邯郸公交12路6007号车上,一个小男孩成了“没主儿”的孩子。在驾驶员王艳的耐心帮助下,终于为孩子找到了家。
当天,王艳驾驶12路公交车停靠在三十一处站时,发现一个八九岁的小男孩,坐在座位上不安地四处张望。“我问了一下车上乘客,这是谁的孩子,结果无人回应。”为防止孩子意外走失,她将小男孩安排在自己身边,试着和孩子沟通,可是孩子怎么也不开口。
快到终点站时,小男孩突然哭了,这让王艳措手不及。她安慰孩子:“别哭了,等到了站上,阿姨给你妈妈打电话,让她来接你,好不好?”这个安慰并没有中断孩子的哭声,不过他还是回应地点了点头。当走进调度室后,王艳给小男孩拿出自己的零食和矿泉水,孩子才渐渐平静下来。经过十几分钟的沟通,她从孩子口中得知了家长的电话,并马上联系到了男孩的母亲杜女士。
原来,这名男孩在中华南居住,原本是要到贸东路口找母亲,却不知怎么坐错了车,迷了路。为让男孩赶快见到母亲,王艳放下电话,就将男孩送上即将发车的16路公交车上,并再三嘱咐驾驶员李九香一定要将孩子安全送到他母亲手中。
随后的两天,杜女士两次来到12路调度室要面谢恩人,都因为王艳在运营中未能如愿。“孩子坐错车迷了路,幸亏碰上了负责任的好司机,我一定要当面感谢她。”