邯郸市复兴区国税局提升纳税服务
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[邯郸新闻]邯郸市复兴区国税局在今年开展纳税服务“春风行动”以来,采取一系列措施,提升服务水平及纳税人满意度。
丰富原有《纳税人办税指南》内容,在醒目位置张贴,让纳税人根据需要办理的涉税业务,依据指南知道该找谁、在哪里、准备什么资料、怎么办。同时,在办税服务厅设置纳税辅导岗,安排一名副主任接受纳税人咨询、解答相关涉税问题;推行首问负责制,明确要求接受纳税人询问的第一人为第一责任人;在纳税人办理代开票业务时,对相关资料进行初步审核,节省了办理时间。
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