18日上午,记者来到了程先生位于美罗城的新居,进入屋内,记者看到各个房间的墙壁已经粉刷完毕,窗口敞开着。由于程先生家一直在开窗通风,记者在屋内只能闻到一股淡淡的漆味,但是打开之前粉刷墙壁剩下的油漆桶,用木棍搅拌一下就能闻到刺鼻的漆味。
这些除甲醛净味的立邦漆是程先生今年4月21号,在渚河路建材市场立邦漆专卖店购买的,2箱6桶共1480元,程先生说为了让居室绿色环保墙漆和底漆都是用的立邦的,4月22号,墙面粉刷完毕,“刷完就有味。”程先生说道,程先生便开窗通风,可屋内刺鼻的气味依旧挥之不去。
5月初,他找到了立邦漆的专卖店,售后人员及时上门进行了查看,并带了样本到立邦公司进行检测,经检测售后人员承认是自己卖出的漆并称合乎标准。
既然油漆符合标准,为何除甲醛净味的立邦漆刷到墙上20多天还会有刺鼻的气味?记者来到了渚河路建材市场C区的立邦漆专卖店,售后工作人员表示,产品经过化验质量是没有问题的,由于漆是半成品,很多原因可能导致墙体有味,包括程先生说的这种现象,可能墙体比较潮湿,会返潮出味。销售经理表示,如果是自己的问题,肯定会圆满帮客户解决问题。
程先生购买的除甲醛净味的立邦漆为何有刺鼻的气味,究竟是否符合质量标准?还需要立邦漆厂家的工作人员尽快查出原因,给程先生一个合理的解释。