邯郸市主城区机动车、非机动车停放服务收费标准。
燕赵都市报驻邯郸记者 陈正 见习记者 杨思华 文/图
[邯郸新闻]近日,不断有市民反映邯郸火车西站地下停车场存在违规收费行为,不按照物价部门审批标准,超额收费,记者前往事发地点,实际体验站前停车场“雁过拔毛”式收费。
市民怨言:
一分钟不停也要收4元停车费
日前,市民张先生向本报反映,他驾车去邯郸火车西站送朋友,期间途经站前广场北侧单行道驶入检票口台阶下,朋友下车,张先生离开。但张先生很快发现,向南行驶并没有出口,如果要驶出站前广场必须经过站前地下停车场。“当时我告诉收费员只是经过,并不停车,可他们仍要我缴纳4元的停车费。”为了尽快离开,张先生只能无奈缴纳了4元停车费。他抱怨说:“平时谁没事去火车站停车?多半是为了接送朋友方便一些才开车过去,可现在即便是一分钟不停,只要车开进去就收一小时的停车费,这不就是拦路设卡吗”。
和张先生有同样遭遇的还有网友“奇迹”,3月12日,“奇迹”在微博中晒出站前地下停车场开具的发票,并附言“路过的也收费?简直太过分了,这种行为难道真的没人管吗?”
记者调查:
超标收费,“不交钱就不能走”
针对此类现象,记者驱车前往邯郸火车西站进行暗访,实地体验“雁过拔毛”式收费。
暗访中记者看到,邯郸火车西站站前广场经过前期改造后,地面上的停车位大部分被取消,开车进站接送亲友的市民只能进入地下一个大型的停车场。按照站前广场的设计,进入的车辆由北向南行驶,仅有停车场一个出口,停车场为必经之路。
记者驶入停车场入口附近,收费人员快步上前,示意领取停车卡。记者称只是送个人从这里出去不停车,对方回应说“不领卡就不能从这里走”。由于无法倒车逆行,记者无奈只能从该收费员手中接过了停车计时卡。
未做停留,记者驱车到停车场出口处,再次向收费人员表示,自己只是路过并未停车,停车计时器中显示记者驾驶车辆在该区域内停留时间不足两分钟,“就算你只停一分钟也得缴费”,收费员明确回答。
记者质疑明明没有停车为何也要收费,而且按照收费标准应该收费2元的停车费却收4元钱。该工作人员回应称,从今年1月8日上级单位规定无论是否停车都收取停车费。对超额收费的质疑,对方直接回答“不知道”。
见记者并未有缴费的意思,该收费员索性直接进入了收费亭,任凭记者如何发问都不予理睬,也不开启栏杆放行,将记者困在了停车场的出口附近。最终,记者在缴纳了4元停车费后,收费员才将栏杆升起放行。
当记者向该收费人员索要发票时,这名收费员在包内翻来翻去,终于翻出两张印有模糊公章的发票交给了记者。
市长热线:
任何停车场均应按标准收费
暗访结束后,记者率先联系到邯郸市公安局公共秩序管理警察支队,工作人员告诉记者,火车站停车场并不在他们的管辖范围之内,该支队目前只负责管理主城区内的公共停车场,事发地火车西站停车场究竟归哪个部门管理,他也不太清楚。
随后,记者作为消费者先后拨打了市长热线、价格举报热线对该乱收费问题进行反映,市长热线的接听人员让记者留下了联系方式,承诺一经查处便会立即与记者取得联系。采访中这名工作人员明确告诉记者,任何停车场管理部门均应按照物价部门规定的标准收取停车费,火车西站“路过就要缴4块”显然是不合理的。
12358价格举报电话的接线员在接到记者反映后,表示会向上级反映。