[邯郸新闻]3月10日，邯郸市委副书记张瑞书在峰峰矿区、武安市调研指导工作时强调，要牢树群众观念，以党的群众路线教育实践活动为载体，强化为民服务理念，增强责任担当意识，进一步转变工作作风，切实抓好当前以及今后一个时期的信访稳定工作。
在峰峰矿区彭城镇、和村镇调研时，张瑞书要求，各级各部门要把全国“两会”期间信访稳定工作作为当前头等大事来抓，切实担负起维护稳定的第一责任，持之以恒地抓好信访稳定工作。要正视经济社会发展中出现的问题，不抱怨、不懈怠、勇担当，继续发扬连续作战的精神，切实解决好群众合法利益问题。要深入开展教育实践活动，开展信访案件化解专项行动，加强源头防范，组织开展重点领域专项治理，依法规范信访秩序，以维护群众利益的实际行动取信于民;开展基层服务型党组织创建专项行动，广泛听取群众意见，完善各项便民服务设施，创新服务群众的方式方法，努力做好新形势下群众工作，进一步密切党群干群关系。
在武安市联合接访中心，张瑞书在听取汇报后指出，要推动信访工作向理性、法制化轨道转变，防止简单花钱买平安，断绝个别上访人以访牟利的想法，切实保护合法上访，制止违法上访，树立依法按程序反映诉求的信访工作导向。要及时总结维护信访稳定的工作经验，转变思路，更加注重解决问题，逐步由“治标”向“治本”转变，建立长效工作机制，推动经济社会的科学发展、和谐发展。
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