记者来到现场看到，从水井表旁边流出的清水大约有20平米的面积，流出的清水只是道路变得泥泞不堪，给居民出行带来很大不便。
居民告诉记者，管子裂了有十多天了，下雪冻裂的，总表流失的水量越来越多，居民们看在眼里急在心上，居民们更加担心的是，如果长期积水会给27号楼体带来其他的影响。
为了尽快找到水管跑水的原因，广安小区27号楼的业主们先后找到了广安小区的安居物业和邯郸市自来水工作的工作人员前来查看情况，希望能够尽快维修爆裂的水管，可不知何因一直无人维修。
随后，记者找到广安小区的安居物业，负责人向记者出示了一份《物业管理条例》和建设部颁发的《住宅专项维修资金管理办法》，并称根据条例内容，物业公司没有承担管理区域内相关管线和设施设备维修、维护的责任。事情真相究竟是否如安居物业的负责人所说，记者电话联系了邯郸站自来水公司，工作人员告诉记者，“虽然物业法有规定说供水供电需要我们维修维护，但广安小区外面有一个总表，是属于小区内部管线不属于我们，水表总表往里的产权是属于用户个人的，作为企业我们会及时给用户提供服务，但是也是需要一些付费用的。所以前期我们也跟小区的用户、物业进行了沟通，看怎样把这件事及时解决了。”
自来水资源白白流失非常可惜，究竟这维修水管的费用该由谁来掏?还需要物居民、物业、和自来水公司三方协商解决。
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