[邯郸新闻]经过紧张的培训、安装、调试,日前,工商银行邯郸分行第一台快捷发卡机在车站支行营业室开通,打破了发卡只有在柜面的历史,增加了客户自助发卡的渠道,提升了自助服务渠道的竞争力,为解决客户排队、分流柜面业务,提供了新的高科技平台。
邯郸工行工作人员介绍说,“快捷发卡机”的推广使用将大大优化开户流程,使业务变得省时又省力,风险控制上依然严谨,与柜台办理并没有太大区别。客户使用快捷发卡机时,只需插入二代身份证,机器会自动验证身份证信息核实,自助补录客户信息并拍照,经现场工作人员审核授权后,银行卡会自行吐出,前后办理过程仅需要几分钟。
“使用这个机器启用自己的工资卡,不用再排队,真是太方便啦!”市民郭女士告诉记者。据了解,工行“快捷发卡机”不仅有发放纯芯片借记卡的功能,还支持电子现金圈存设置、批量发卡启用、银行信使、电子银行预填单等业务,为该行拓展自助渠道、做好柜面分流工作、缓解柜台的压力、提升服务手段、加快业务办理效率起到了积极的推动作用。
据悉,工行邯郸分行还将在主城区内逐步增设“快捷发卡机”,以方便广大市民使用。