[邯郸新闻]记者从邯郸市交通运输局2014年春运工作安排部署会上获悉,今年春节来得较早,多股客流物流叠加并进一步增长。为确保春运期间广大群众安全便捷出行,生产生活重点物资运输畅通高效,该局运管处决定加强市场监管,24小时受理群众投诉举报。
春运期间,全市各级道路运管机构将依法严格查处非法营运、站外揽客、倒客、甩客等违法违规行为,维护道路客运市场秩序。为切实保障自身的权益不受侵害,运管部门提醒广大乘客,拒绝乘坐“黑车”。市交通局运管处向市民公布春运投诉电话0310—5905009,保证24小时有值班人员在岗值班,及时接听并认真处理旅客和经营者的咨询投诉。
据运管部门预测,今年春运期间,邯郸市客运量将达到3440万人(次),客运总量继续保持高位,高峰需求明显,中短途客运需求明显。