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[邯郸新闻]去医院看病没时间排队挂号怎么办?近日,邯郸移动为邯郸市中心医院升级的预约诊疗服务信息化平台正式开始运营,移动客户只需拨打“12580”中国移动预约电话,就可以按预约的时间去看病,大大缩短了看病流程,真正让广大老百姓体会到“居家候诊”的便利性。
自2010年河北移动与河北省卫生厅合作开展预约诊疗以来,“预约挂号、优先就诊”观念已经得到越来越多患者的认可。因为人多,邯郸市中心医院往往聚集了大量预约挂号的患者。在此情况下,如何合理安排患者就诊时间,成为邯郸移动预约诊疗服务工作的重点。经过前期的调研、开发、调试等多个环节,2013年11月15日,邯郸移动为邯郸市中心医院升级的预约诊疗服务信息化平台正式开始运营。该平台不仅实现了分时段预约挂号,而且能够实现检查结果彩信查询的功能,为患者提供更加全面和快捷的服务。
分时段预约诊疗工作在延续了原有预约诊疗全部号源优先提供给预约患者的前提下,将门诊预约诊疗时段分为上午8个时间段,下午6个时间段(上午8:00-12:00每半小时一个时间段,下午13:30-16:30每半小时一个时间段)。预约患者到达诊区后,由诊区护士根据预约时间段及同一时间段挂号先后安排就诊顺序;分时段预约的患者,按时间段先后顺序就诊;非分时段预约的患者,需待所有预约挂号患者就诊结束后按挂号先后顺序进行就诊。
检查结果彩信查询服务是为了方便移动用户就医就诊而开发的专属功能,患者只要在挂号时登记一个移动手机号码,当检查结果反映在医院的信息系统后,患者会在第一时间收到通知短信,并经过患者回复短信二次确认后,系统会将检查结果以彩信的形式发送到患者手机,避免了为拿检查结果而要三番五次往返于医院的局面。不仅如此,邯郸移动还为患者提供延展性服务。如果患者看不懂手机上检查报告的内容,还可以拨打12580120咨询在线专家,真正让患者省时省力。