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物业主管打太极“支支吾吾”
随后在黄女士的带领下,记者又来到南湖花园二期物业管理处。对于黄女士的到来,物业的工作人员并不意外,只是简单的说了句“你家的户口咋还没落呢?”黄女士无奈的笑了笑说“要是落了我就不来了”。
本报记者尝试着以小区业主的身份,向工作人员询问“物业到底有没有去派出所备案?”,但此处的工作人员均表示对于这件事不清楚,只能问主管。
在一位工作人员的帮助下,记者和黄女士拨通了该小区物业管理处主管张丽霞(音译)的电话。在获悉记者和黄女士的来电意图后,张主管表示“这个事情我不清楚,都归孙经理管,你们要想了解什么可以直接给孙经理打电话,对于这个备案和落户问题我不知道”。
黄女士告诉记者,她已经不是第一次给张主管打电话了,可是每一次张主管和孙经理都像是在打太极一样,支支吾吾,把她推来推去,却始终不能解决问题,万般无奈的黄女士只好再次拨通孙经理的电话。
电话里孙经理告诉黄女士,关于户口的问题他们已经在协调了,希望黄女士耐心等待。但当黄女士询问孙经理为什么迟迟没有去派出所备案时,孙经理则表示“这个我也不清楚,都是张主管在办,你等一会儿,我让她马上给你回电话。”随即便挂断了黄女士的电话。
截止到记者发稿时,黄女士始终都没有接到张主管打来的电话,而关于南湖花园二期的落户问题似乎仍遥遥无期。
和黄女士有着同样遭遇的业主陈女士对记者说,自己的老家在邯郸魏县,孩子马上就要上初中了,为了让孩子接受更好的教育,两年前自己狠下心在这里买了房子。“可是因为没有户口,孩子也没办法在对应的学区中学上学。”
采访结束时,黄女士告诉记者,快要过年了,在年前解决落户问题看来是不可能了,“眼下我们全家的新年愿望就是可以在我们入住的第五个年头,把落户问题解决掉”。