10月2日，八达岭长城景区，保洁工作人员穿过人流清理景区垃圾。因为游客暴增，工作人员巡视的速度变得慢了许多。本版摄影/新京报记者 王嘉宁 摄

　　10月2日，八达岭长城景区，保洁工作人员清理景区垃圾。

　　八达岭长城是首都北京的城市名片之一，每年接待游客数百万计。今年国庆假期首日，八达岭长城接待游客量约2.6万，约为日常工作日1.5倍，后续几天的游客量也将达到一年中的峰值。

　　在熙攘的游客中，有一群身着橙色制服的环卫工，他们在险峻的城墙上辛勤工作，高峰期每天要背近200斤垃圾下山。除了保障景区的环境卫生，环卫工们也用自己的真诚行动为游客提供力所能及的帮助。

　　游客都来自全国各地，都是熙熙攘攘，似乎没什么不同，但这些环卫师傅却通过日常工作感受到了变化——数量屡攀高峰的游客，其素质也不断提高。而在游客眼中，这群师傅勤恳、朴实，是名副其实的长城“守护者”。

　　捡垃圾每月弯腰上万次

　　10月2日，八达岭长城下起细雨，蜿蜒的城墙在雨雾中隐现。环卫工陈师傅匆匆吃过午饭，开始下午的工作。

　　雨雾天气并未阻挡游客热情，坡头险峻的城墙上，游客人头攒动，陈师傅手拿垃圾袋和捡垃圾的长夹，在人流中穿行。“下雨天不好扫地，垃圾碎屑会黏在地上，大多情况只能靠捡。”陈师傅弯下腰，将黏在地上的一件一次性雨衣捡起，抖掉上面的水珠，用手揉成一团，丢进垃圾袋中。

　　环卫工并不是简单地收捡垃圾，在打扫时还需做分类。一般情况下，陈师傅会携带两个垃圾袋，一个装普通垃圾，另一个装易拉罐、水瓶等可回收垃圾。除此之外，环卫工在工作时还有一些因地制宜的小技巧。

　　在城墙的垃圾桶中，陈师傅会将不同水瓶中的剩水集中到一个瓶子里，然后将这个瓶子挂在垃圾桶的内角上。陈师傅解释，这么做是因为八达岭地形特殊，往上带水不便，把这些水收集起来，便于他们随时用水擦拭垃圾桶。

　　40分钟左右，陈师傅才从城墙上巡逻了一遍，稍事休息。在国庆期间，这样的巡逻每天要重复多次，每次都需要登上、登下城墙上接近90度的陡坡。“刚来这工作时，除了爬陡坡，还要不停弯腰捡垃圾，每天腰酸背痛，现在都习惯了。”陈师傅说。

　　八达岭景区保洁中心园务班班长魏世杰曾做了一个估算，每个环卫工每天弯腰300次左右，一月下来，光弯腰就要上万次。魏世杰介绍，由于在景区城墙上工作对身体条件要求较高，景区在选择环卫工时，为了保证安全和保洁质量，会选择45岁至50岁的男性工人在城墙工作，随着工人年纪增大，则会适当调岗，调至景区其他岗位保洁。

　　化身“蜘蛛人”翻墙捡垃圾

　　46岁的陈师傅已经在景区做了3年保洁，在他的记忆里，此前游客在城墙上乱丢垃圾的情况较为常见。“游客爬上山来已经比较累了，休息时就要吃东西，乱丢垃圾现象就会出现。”但在近几年的假期中，陈师傅感受到了变化。

　　“放在几年前，这么密集的人流，台阶上、箭垛间肯定会残留垃圾。今年情况好很多”。10月2日这天，长城城墙上人头攒动，有的地方因人流过密，排队的游客出现了阻滞，但即使这样也未出现垃圾遍地的情况。人流中，一位看上去五六岁的女童，在妈妈的指示下，将剥剩的柚子皮放到陈师傅携带的桶式簸箕中。“游客素质提高多了，城墙上不能丢垃圾渐渐变成常识。”

　　虽然游客素质大大提高，令人头疼的情况还是偶尔会出现。对环卫工而言，最头疼的情况莫过于垃圾被丢在城墙以外的山坡上。长城往往修筑在险峻的山岭上，翻过城墙去捡垃圾，往往要承担一定的危险。

　　为此，景区每隔一段时间都要集中清理一次城墙外的垃圾，环卫工要化身“蜘蛛人”，佩戴安全帽、系安全绳后，再从软梯上下到城墙根，将周围遗留的垃圾清理。魏世杰介绍，这样的集中清理，每年的3月和11月都要组织一次，而在旺季(4月至10月)每个月都要组织2到3次。

　　在假期人流密集期，每天的垃圾数量依然可观。由于交通条件限制，这些清理出的垃圾每天都需要环卫师傅自己背下山。魏世杰告诉记者，清理好的垃圾一袋有20斤左右，在淡季，每个师傅每天要背5至6袋下山，而在长假高峰期，最多的时候能达到10袋，近200斤。

　　既是保洁员 也是服务员

　　“您好，请问索道怎么走?”、“师傅，请问北五楼怎么去?”陈师傅正在密集的人流中低头扫地，短短5分钟内，连续有四五个游客上来问路，陈师傅都一一作答，帮游客指路。

　　在景区，环卫工的本职工作是保证环境清洁，但遇到游客问路、求助，每位师傅都能对答如流。景区工作人员介绍，景区环卫师傅都经过专门培训，遇到游客问路这类求助，都能轻松解决。

　　其实，问路还只是简单情况，日常工作中，景区有时会遇到游客手机、钱包等物品意外落到城墙下，此时环卫师傅往往会出手相助，帮助游客将贵重物品捡回。遇到有游客在景区丢失贵重物品，发生在环卫师傅身上的拾金不昧行为也不少见。

　　园务班班长魏世杰回忆，去年国庆黄金周前夕，八达岭景区保洁员陈万顺、孙秀芳正在进行日常保洁，随后在景区内滚天沟南侧石墩处发现一个公文皮包。

　　两位师傅虽然不认识皮包上的英文字母，但根据外观判断价值不菲，在原地等待近半小时，仍没有等到失主。随后，二人将皮包交到所在部门办公室，打开包后，发现包内不仅有大量现金，还有银行卡、奔驰车钥匙、苹果手机、古董钱币等贵重物品。经过大致清点，有港币三四万元，人民币一万余元。

　　办公室立即通过广播寻找失主，同时报警。当天下午，一位中年男失主在警方带领下，到景区认领了皮包。据景区工作人员描述，这位来自广东的老板当即从包中抓了一把现金，表示要酬谢两位师傅，随后被婉拒。最后，这位失主购买了两个果篮，赠送给景区表示感谢。两位师傅的拾金不昧行为也获得了景区的表彰。

　　在魏世杰看来，这些环卫师傅勤恳、朴实，这么多年来，保洁员身上这样的故事数不胜数，已成常态。