一名来自宣威的女乘客，只因嫌地铁站务员态度不好，便扯住女站务员的头发撕扯、殴打，致使女站务员受伤。该乘客因违反《治安管理处罚法》相关条例，被昆明市公安局轨道交通分局北站派出所处以10天拘留、200元罚款。

　　2月21日中午12时08分，在地铁北部汽车站电扶梯与站台交汇处，刚好有一扇屏蔽门，31岁宣威女子陈某与其丈夫、儿子在此等候上车，而陈某所站位置挡住了扶梯下来的乘客往北段站台疏散的通道。29岁的站务员胡某为了站台秩序劝导她移到宽敞一些的位置。陈某很不爽，对站务员吼道：“你没有资格来管我们。”

　　这时，地铁列车驶来，胡某随即去做接车工作，陈某与其丈夫、儿子进入车厢，胡某站在屏蔽门边等待关门。突然间，陈某从车厢内冲出，揪住毫无防备的胡某的头发，整个身子扑上去，把胡某按在墙上，不停地挥拳击打胡某头部、手臂。接到报警，在站厅层的轨道分局驻站民警、保安马上赶到现场，制止住陈某并将她带到轨道分局北站派出所进行处理。

　　轨道分局北站派出所负责人王峻介绍：“据打人者陈某交代，她气愤的是站务员胡某管着她儿子，按理说这都是为了安全，但陈某挑剔说站务员胡某态度不好。她说实在气不过，便打了胡某。”

　　胡某经过医院检查的结果为头部外伤、多处软组织挫伤和迟发性颅内出血待查。