近日，市民王女士通过某订票网站订购了两张高铁火车票，并支付了票款。结果被“工作人员”告知订票没有成功，要求她准备一张银行卡并到附近的ATM机上进行退款操作，并要求她输入验证码，让她险些被骗近万元。好在经女儿提醒，她才没有上当。

　　火车站表示，春运购票信息一定要以12306官方网站或官方手机App为准，www.12306.cn 是全国唯一的订票网站，95105105是唯一订票电话。铁路部门还提醒，春运临近，旅客在购票时要当心四大陷阱：

　　1.不法分子冒充铁路客服来电通知购票不成功，需要在其提供的网站上输入银行卡账号、密码、验证码等信息来办理退票。

　　2.骗子建起用户界面及域名都与铁路官方12306网站极其相似的山寨网站，将手机木马病毒伪装成“铁路12306”诱骗用户下载安装，盗取用户的银行卡、密码、身份证号等信息。

　　3.在网上发布购买火车票的虚假信息，留有以400或800开头的客服电话，用户拨打电话后将落入其事先设置的诱骗陷阱中。

　　4.不法分子自称可买到火车票，在交易时以保障为借口，骗取用户订金、保障金或预付款，或电话告知旅客没买到票，让旅客按照他们的要求到ATM机或提供银行账号进行退款，根据提供的激活码或验证码，把卡里的钱骗走。