李女士母亲购买的保健品。
保健品为何那么火?
成都市民李娇(化名)的母亲,偶然听了一堂“免费讲座”,从此迷上保健品,一年内花10多万元买回一大堆保健片剂、蜂王浆等东西。
11月29日,再一次和母亲争吵后,李娇拨通了华西都市报96111热线,希望得到帮助。就在上周,本报接到数起类似的投诉,称老人被“高明的销售手段忽悠”,买下药酒、黄金果、蜂王浆等保健品,成了“铁粉”。业内人士指出,专门针对老年人的保健品促销正在更新升级,从讲座到聚餐,再到组团旅游,不少老年人深陷保健品消费骗局。
一位老人的执拗
拒绝见记者 称还要跟他们去旅游
李娇的母亲在一次接到传单后,去听了一堂免费讲座,从此一发不可收拾,狂买保健片剂、蜂王浆、羊奶粉、藏酒等所谓的保健品。李娇说,母亲有糖尿病,一度曾让保健品代替药物,在她反复劝说下才继续服药。
一年之内,李母参加保健品公司组织的讲座30堂,花了10多万,李娇很无奈。11月29日,她劝说母亲接受记者采访,母亲明确表达不愿意。
“妈,你不是觉得你买的激光表很有效么?我联系了记者,你跟她说说。”
“说啥子哦!这样,销售人员会认为我不信任他们,以后不好处。”
“妈,你怎么就听不进去呢?你看记者报道了网友会怎么说。”话还没说完,电话另一头更加激动了:“人家做销售的也不容易。而且,本来就有效嘛。要是你让记者来,我现在就走。你要真让记者来,我就跟你断绝关系。我以后还要跟他们去旅游的。”挂了电话,老人家真的走出了家门。直到下午,她才姗姗回家。
保健品繁多 “玛咖酒”查不到信息
11月21日,65岁的李母在离家不远的成都市青羊小区综合市场里听了堂“免费讲座”后,又往家里运回一堆“稀奇货”:宣传可以抗辐射的被子,净化空气的LED灯,清理血管杂物的激光表……
李娇担心产品质量,晚上悄悄打开电脑,查询了起来。
母亲带回来的“壮功玛咖酒”标价180元,有生产许可证,李娇却在网上找不到相关信息。而同类产品在网站价差达10倍左右。当她质问保健品公司销售人员时,得到的回应是“质量不一样”。
一款电子表式样的“红外线生命激光表”售价4000元,李母每天24小时戴在手腕上,称“这是清理血管杂物的”。李娇说,早上起床,母亲醒来就会摸摸手腕,说“今天睡得好,一定是激光表起了作用。”李娇说,母亲对这些保健品已经产生了心理依赖。
讲座设门槛 凭证入场拒年轻人进入
母亲为什么这么痴迷保健品?李娇向记者总结了起来。
“形式不断更新。”以往,母亲参加讲座的频率在一周一次。听完讲座,她总会带回一些产品。后来,她对讲座不那么感兴趣了,把频率降到一月一次。不想,保健品公司又组织起聚餐、旅游。吃饭间隙,销售人员总会见缝插针地说上几句,她又买上了。
“搞抽奖活动,诱惑老年人多携带现金。”平时节省的母亲怎么会带那么多现金出门?一次门外偷听,解开了李娇心中的谜。“明天,我们会抽取幸运儿,你们带上的100元钞票,如果钞票后两位数正好和我们随机抽取的数字吻合,将获得另外一张百元钞票。”
“设置参会门槛,拒绝年轻人入内。”李娇从未能进入那扇神秘的讲座大门,因为工作人员会给老年人发一个参会证,在讲座当日,凭证进入。
一位老人的讲述
保健品当药品卖 3000元成会员还可旅游
保健品营销人员在讲座上说了些什么?75岁的杨先生向记者讲述了他的经历。
杨先生从来不相信保健品,也没有购买过。一次偶然机会,他在小区外被赠送了一份血糖测试仪,然后被邀请参加了一次免费讲座。
讲座在酒店一间会议室,20多个老年“学生”端正坐好。
第一堂是纯知识讲授。对于有10年糖尿病病史的杨先生来说,“老生常谈,但更具体”。他回忆,站在讲堂上的人自称是“一个什么部门的科主任”。该主任很“学究”,只提“苦瓜西洋参胶囊”,但绝口不提品牌、价格。
留下电话号码几天后,对方打来电话说要追送血糖测试试纸。到了现场,人数只有上一次讲堂的一半。“太幸运了。你们是从上次讲座听众里挑选出来的。”科主任说。
待每人都领到4片试纸,科主任开始了第二次讲课,“医院?现在治病成本多高啊!还不如吃保健品,没有副作用……”讲课完毕,五六名年轻人推出一车产品,果然有血糖试纸。
“激动人心的时刻到来,价值36000元的大礼包,免费领回家!”工作人员鼓动大家参与,诸如把一切食材碾成粉末的“粉粹机”、能净化一米以内空气的“小宝贝”等带回家。
“想要吗?加入我们吧!”工作人员随后介绍,一年制会员费3000元,优惠价2400元,当天下午5点钟报名截止。工作人员说,成为会员,不但可以免费领取大礼包,还可享受公司组织的免费西双版纳游,“最重要的是,科主任介绍的产品,可以在一年内免费领取。”
“有名堂。”杨先生退休前干了几十年警察,觉察不对然后借口“要和孩子商量”离开。
他说,几天后,他与院子里另外两名老人聊天,才得知,他并不是被抽中的幸运听众,他们只是被分成了几批。