10月9日，交警在事发路段附近散发协查通报，寻找目击者。

　　【警方调查】

　　事发地无监控警方张贴协查通告

　　当天，接到报警后，当地交警高度重视，立即派出调查组对此次事故进行调查。

　　由于现场没有监控，事发当时，周围商家也只见到伤者倒地后的场面，未能亲眼见到如何倒地，胡彬等民警经过4天的走访，获得一个重要信息：亲眼见到太婆倒地一瞬的，有3个人。其中两位为女士，还有一位为穿迷彩服、走路有些不便的中年男士。

　　为此，民警专门打印了数十张《协查通报》，于10月9日前往事发地周围张贴，走访。《协查通报》除简要陈述了事件经过，还专门强调：“诚请知情人士提供线索，以证实自行车与老年夫妇是否发生过接触或触碰，一经查实，即给予人民币3000元现金奖励”。