青岛官方：连续发文整顿市场

　　昨日下午，青岛市政府新闻办前述负责人向南都记者反馈，针对“天价虾”涉及的善德烧烤店，市北区物价局、市场监督管理局和旅游局等部门对其下达了罚款9万元、责令停业整顿并吊销营业执照的行政处罚告知。此外，市北区市场监管局主要负责人被停职检查，该区物价、旅游等部门主要负责人被诫勉谈话。

　　“青岛市市北区善德烧烤店宰客行为，无视消费者合法权益，侵害消费者的知情权、自主选择权及公平交易权，涉嫌欺诈经营，性质恶劣。我们感到愤慨。”青岛市消费者权益保护委员会在昨日的声明中，严厉谴责善德烧烤店恶意宰客的行为，称其损害了消费者的合法权益和其他合法经营者的共同利益。

　　“青岛消保委谴责宰客欢迎投诉”，@@青岛发布 官微18时16分转发该声明并公布了投诉监督电话，欢迎消费者和游客对消费侵权行为进行投诉。昨晚21时30分许南都记者致电该电话，电话显示为青岛市工商局申诉举报中心，提示音称”现在为电脑值班时间“，随后以中文、英文、日文等多国语言播报提示，可按1留言。

　　昨日青岛市新闻办负责人向南都记者提供的另一份通报显示，青岛市饭店和烹饪协会发出《餐饮行业守法公平诚信经营倡议书》，要求明码标价，明令禁止掺杂使假、以次充好、虚标价格、虚报分量、强制交易等侵害消费者权益的行为。

　　此外，青岛市旅游局、工商行政管理局、物价局、公安局在关于进一步治理规范旅游市场秩序的联合通告中指出，严禁强迫消费、尾随兜售、欺客宰客、欺行霸市以及不明码标价等违法违规行为。

　　该联合声明针对物价部门提出，要依法查处经营者不执行政府定价和政府指导价、不按规定的内容和方式明码标价、标价之外加价出售商品或者收取未予表明的费用，以及使用欺骗性或误导性语言、文字、图片、计量单位等标价诱导他人与其交易等价格违法违规行为。

　　针对游客投诉，青岛市要求市旅游局、工商局、物价局、公安局等公开电话24小时受理游客投诉。对投诉反映问题实行首问负责制，对涉及其他部门职责的，及时协调办理，对推诿扯皮、处置不力的将依法依纪问责。