受此影响,在此期间各银行柜台、网银或者手机银行等渠道将无法办理跨行转账业务。其间即使银行受理了相关业务,到账时间可能会推迟到系统恢复之后。市民届时如有跨行转账需求,可通过ATM或支付宝等第三方渠道办理跨行转账。
“新年快乐,恭喜发财,红包拿来!”过年了,大人派发红包、小朋友喜领红包,都与钱息息相关。每逢春节,人们对银行金融服务的需求普遍旺盛。记者了解到,春节期间,星城多数银行的营业时间有所调整,记者搜罗了长沙部分银行网点春节期间营业情况,帮你轻松解决上哪儿取钱、上哪儿存钱的问题。
银行网点营业时间有调整
记者走访了解到,春节期间,长沙市多数银行已经根据各自网点客户分布特点,统筹调配资源,设置弹性窗口、实行错峰上班、调整休假等确保满足节日期间公众各项金融需求,市民可提前关注各银行网点张贴的公告,确定所在银行网点的营业时间。
多家受访银行表示,春节期间柜台仅办理个人业务,暂停办理对公会计业务,公司要提前做好业务办理及资金安排。如果安排休业,网点会提前发布公告;不休业网点的营业时间也会有相应调整,大家可具体关注网点公告或电话咨询。
记者搜罗了长沙部分银行春节期间的营业时间安排,为读者制作了银行“作息时间表”(见附表)。
自助设备和网上银行“坚守岗位”
采访中,各银行都表示,春节期间,在行式、离行式及单机点等自助设备都将照常运转,对于自助设备故障、系统故障等情况都有相应的应急措施,同时,保障手机银行、网上银行和电话银行等服务渠道的安全、畅通。
交行湖南省分行相关人士表示,春节是消费高峰期,市民的金融需求会较为集中。交通银行湖南省分行将重点对全行自助设备进行巡检,并安排专人值班进行ATM及时监控,服务人员24小时值班,确保网点内机具的正常运行,充分满足客户紧急金融服务需要。
银行业人士提醒,越来越多的人习惯在自助终端上办理现金存取业务,市民可以通过网上银行、电话银行、手机银行和第三方支付平台等办理查询、转账、缴费和信用卡还款等业务。不过,自助设备对每天的取款额度有限定,春节期间,大额用款的客户要提前做好资金调配。
“春节期间要防范欺诈等金融犯罪。”建设银行湖南省分行人士表示,银行自助取款机都是有监控的,一旦发现异常会及时发现;上边标有银行特设服务电话,客户可直接联系到银行相关部门。
部分银行春节作息时间表
工商银行
工商银行湖南省分行相关人士介绍,春节期间,工行长沙地区营业网点达65个,2月18日至2月20日营业时间为:上午9:00—下午4:00,2月21日至24日恢复正常营业时间对外办理业务。
建设银行
2月18日至21日,湖南建行安排了三到六成网点营业,之后,每日营业网点逐渐增多,至2月24日,营业网点的数量增至85%。春节期间建行长沙地区网点营业时间为上午9:00—下午4:00,部分市州为9:00-15:00。
农业银行
农业银行湖南省分行办公室工作人员表示,2月18日至20日,农行长沙城区正常营业网点26个,其余网点放假三天,营业网点执行9:00-17:00的作息时间。春节期间,农行长沙县、望城区、浏阳市、宁乡县所有网点均营业。
交通银行
记者从交通银行湖南省分行了解到,交通银行湖南省分行营业部、潇湘支行、定王台支行等10个网点2月18日至20日正常营业,其他网点(柑子园支行除外)2月19日起全部对外营业。长沙城区支行2月18日至24日营业时间为9:00至17:00。九峰支行则为10:00至17:00。
邮储银行
邮储银行2月18日至20日部分网点休假,营业网点营业时间为10:00至15:00;2月21日起所有网点恢复正常营业。
长沙银行
2月18日至20日,长沙银行将安排39个营业网点对外营业。21日至24日营业网点增至90个。
华融湘江银行
2月18日至20日10:00-16:00营业,21日至24日9:00-17:00营业。
华夏银行
2月18日至24日期间,华夏银行各个营业网点将实行错峰营业,营业时间为10:00-16:30。
光大银行
光大银行各网点2月18日至20日休假三天。2月21日至24日营业,营业时间为10:00-16:00。
广发银行
广发银行2月18日9:0015:00营业,19日-21日营业时间为10:00-16:00,22日-24日则为9:30-16:00。
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