我们看到,iPhone6 plus 变大之后,单手操作不便之外,另一个问题是口袋装不下,比如不久前,市场嗅觉敏锐的广东联通为了照顾iPhone6 plus机身变大用户随身携带不便的问题,甚至请来了专业洋裁缝,在发售现场免费为广大用户提供改裤子口袋的服务,让用户口袋完美匹配iPhone6 plus。但是问题依然存在,手机每天出门必然随身携带,但用户衣柜里面的裤子不可能全部拿出来修改口袋以便匹配iPhone6 plus。对于不少男性用户而言,并不习惯随身携带背包,这些关于携带体验上的细节往往也会影响到用户的选择。
另外,相对于iPhone6,iPhone6 plus 似乎问题更多。比如根据不久前消息指出,有部分iPhone 6 Plus用户手机会毫无预兆地崩溃,然后重启。有不少用户因iPhone6 plus这个问题已经送修多次。究竟是硬件问题还是软件问题,尚不明确。台湾《中时电子报》分析认为,可能是TLC NAND存储器控制IC的缺陷。加之此前的媒体渲染表示,大屏iPhone6 Plus更易弯曲,这些因素或多或少影响了用户倾向于选择iPhone6。
iPhone6 plus相对于iPhone6的优势相信大家都心知肚明了,比如屏幕尺寸更大分辨率更高、iPhone6 Plus支持光学防抖和横排视图、续航能力更强大,但仅仅这些细微的优势,价格上却有近800元人民币的左右的差价,相当于一台低端小米手机的价位,对于部分注重性价比的用户而言,这部分优势不足以支撑起其选择大屏iPhone6的理由。
文化层面与生活习惯层面的因素影响也不可忽视。欧美用户对于智能机握持感、单手操作、美观度、便捷性更为注重,因为iPhone6更适合欧美地区的用户习惯,而在亚洲国家地区,包括中日韩,对于手机的依赖性远超欧美。一个无须论证的事实是,手机等电子消费品正在现潜移默化的成为亚洲国家地区市民的身份与面子的象征,而iPhone6 plus在社交聚会场所的视觉冲击效果更强。
另外,iPhone6 plus在亚洲颇被青睐但在欧美并不受欢迎的主要原因在于生活方式与城市发展的区别,相对而言,亚洲国家的城市相对欧美国家城市更加拥堵,多数上班族出行的主要交通工具会是公交与地铁,在日本,上班族坐地铁十分普遍。而欧美国家的生活习惯是开车上班,单手操控的场景相对更多。相对而言,亚洲国家城市的市民搭乘公交地铁上下班会有更多空闲与碎片时间,而手机在这些碎片时间的使用频率远高于欧美,因此,手机使用的场景往往多数是在地铁、公交的时间段,那么单手操控体验显得并不是那种重要,反而大屏更适合用户在碎片时间的玩游戏、看视频等,恰好iPhone6 plus中,Metal的最新图形API也提升了新一代iOS的游戏性能,因此手机使用的用户体验因生活方式与应用场景而有所不同。
还有数据显示,企业用户更偏爱iPhone6。这部分用户认为iPhone有更低的价格,基于成本因素考量,iPhone6相对而言具备更高的性价比,企业用户也不愿开发太多适用大屏幕智能机的iOS内部应用。笔者在此援引一组来自Good Technology针对全球6000多家企业用户的调查数据。数据显示,有17%的企业打算购入iPhone 6系列新机,在这17%的企业用户中,有85%的用户打算购入4.7英寸版iPhone 6,而仅有15%的企业用户拟采用5.5英寸屏的iPhone 6 Plus。
虽然说iPhone6 plus抄底了三星在高端市场的唯一优势,但是反向来看,在大屏手机市场,整个Android阵营中大屏手机的选择会更多,而且在iPhone6 plus推出后,Android阵营中的高端大屏旗舰大多跌入了中端价位,性价比更高,当然这也会反过来影响到iPhone6 plus的销量。要知道,为了继续与iPhone plus在大屏领域争夺市场,三星也是拼了。相对iPhone6 plus,三星目前推出的Note 4在价格具备明显优势之外,也几乎拿出了目前三星所拥有的最好的硬件技术。
另外,针对习惯了Android大屏之后再转入iOS阵营的这部分手机用户而言,iPhone6 plus可能会有一定吸引力,但对现有iPhone的iOS用户而言,对于iPhone系列手机的单手操控体验形成了一定的习惯性依赖,大屏的吸引力却并不够强。根据CIRP的抽样数据显示,前iPhone用户中只有25%选择了iPhone6 Plus。
目前来看,不少观点认为缺货或许是当前影响iPhone6 plus销量比较直观的原因,要知道不久前库克就专程前往富士康郑州科技园亲自督战iPhone 6 Plus生产。但在产能、零部件供应与供货因素之外,性价比、文化背景、生活方式与习惯、产品操控体验等诸多方面均会影响到用户的购买诉求,在笔者以上所列的相关影响因素同样值得深思。(王新喜)
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