三星电子今天表示，要求所有合作伙伴停止销售和置换 Galaxy Note 7 手机。并要求 NOTE7 用户关机，停止使用，包括持原装手机和已完成更换的用户。三星正与美国消费者产品安全委员会一起调查手机爆炸起火的原因。

　　当地时间 10 月 11 日，三星电子在其官网发布声明，要求全球运营商和合作经销商停止 Galaxy Note7 手机的销售，并建议 Note7 用户停止使用该产品，保持手机关机状态。

　　三星在声明中表示，消费者的个人安全是对三星而言是最为重要的，三星目前正配合监管部门对近期发生的事件报告召开调查，在调查期间三星会要求全球运营商和合作经销商停止 Galaxy Note7 手机的销售与更换。

　　三星在声明中称，将尽其所能与监管部门合作采取一切必要措施以解决当前事态。建议 Note7 的手机用户保持关机状态，并停止使用。