乌军在东部遭到的惨重损失导致基辅民众群情激愤。乌克兰TCH电视台报道称,基辅民众发起“在T恤衫上写上赠言,送往军营”的活动。报道称,一名叫莲娜的参与者在T恤衫上写了“我相信你的勇气”,她希望这句话能为穿上这件T恤衫的军人带来鼓舞。
另一些民众则激进得多。俄罗斯国际文传电讯社15日报道称,在运输机被击落后,大批民众在俄罗斯驻乌克兰大使馆前举行示威,随后示威变成了骚乱,示威者将俄挂有外交牌照的汽车推翻,用汽车轮胎和自己的汽车封锁了进入俄大使馆的道路。他们高喊反俄口号,向大使馆投掷装有颜料的瓶子、鸡蛋和烟雾弹等,几乎使馆所有窗户的玻璃都被震碎。
俄政治评论员科恩科夫认为,袭击俄使馆事件可看做是“阿拉伯之春”的起源,乌政府的表现让人惊讶,俄方应采取更积极的行动让乌了解侮辱外交人员的后果。
俄外交部发表声明,要求乌克兰方面采取一切必要措施确保俄罗斯外交人员安全。声明称,在乌克兰政府的纵容下,“基辅的法西斯走卒”对俄罗斯驻乌使馆建筑物进行攻击,并对俄罗斯国旗进行侮辱,俄方对此表示极大愤慨。
俄罗斯在联合国提交声明草案,要求“最严厉地”对冲击俄罗斯使馆的行为加以谴责,但这一草案因英国、美国和法国等国的反对没有通过。俄外长拉夫罗夫对西方的反应表示愤慨,俄国家杜马教育委员会主席尼克诺夫认为,西方国家封杀俄罗斯提出谴责俄使馆在乌克兰被袭击事件,说明基辅当局拿到尚方宝剑可以为所欲为。15日,法国外长法比尤斯与俄罗斯外长拉夫罗夫进行电话交谈,他谴责袭击俄罗斯驻基辅大使馆事件。美国国务卿克里也谴责了对俄使馆的袭击行为。
俄罗斯还把矛头对准乌克兰代理外长杰希察。俄《莫斯科共青团员报》15日发表题为“乌克兰外长辱骂普京”的文章称,乌代理外长杰希察14日来到俄使馆大楼门前,在示威人群的叫好声中,发表侮辱俄总统普京的讲话。
乌克兰没有丝毫退让。据德新社报道,乌克兰代理外长杰希察15日表示,在打击亲俄分离主义分子过程中,不排除中断同俄罗斯外交关系的可能性。他说,如果俄罗斯方面继续激化乌东部局势,乌恐怕需要采取“极端手段”。