今冬供暖季已进入倒计时，近日武安手机台记者走进我市热力公司，获悉供暖准备工作已基本就绪，本月15日凌晨将开始集中供暖。与以往不同的是，今年我市热力公司新增了热力智慧调度中心。

　　供暖期用户家中温度是多少，是否达标?供热系统调控到多少度才能保证供热效果，这些在过去主要依靠的是理论计算和人工经验。记者在我市热力公司热力智慧调度中心，通过智慧供热系统，就能够非常直观地看到每一个热源、管网、换热站的运行情况，等到正常供暖后用户家中的实时温度也能看到。热力公司热力智慧调度中心相关负责人介绍说，在这里工作人员可以随时查看供热站的情况，稍有“风吹草动”，调度中心的大屏幕就会有所显示，公司能及时处置突发供热问题。

　　走进调度指挥中心，信息化管理平台的大屏幕上，多个项目的热网监控总图、实时数据、历史数据、工艺流程图等清晰显现。工作人员只需轻点鼠标，大屏幕上就会出现某处换热站的各项运行数据，通过对监测到的运行数据的存储记录加以计算分析，用图表的形式展示出来，可以对整个系统的运行情况了如指掌。

　　换热站运行情况

　　红色标记代表我市的换热点，目前有194个小区

　　我市热力公司引进先进的供热信息管理技术，成立热力智慧调度中心，还新增客服系统。在第一时间，根据天气变化和用户的实际需求，调度中心就可以迅速调节供热参数，促进大网均衡供热，实现供热智能控制。客服部热线电话24小时在线服务，为全市群众提供供暖保障。

　　如遇供暖问题，可拨打

　　客服电话：5682639

　　(新武安)