河北新闻网讯(记者韩向明)6月13日,河北新闻网报道了邯郸武安市车管所自助机出现故障,致市民王先生跑办三次无法办理无事故证明一事。针对此事,武安市交通警察大队表示,目前,已联系好厂家技术人员前来维修自助机,将加快维修进度尽快修好,同时可以通过人工的方式为王先生办理无事故证明。
王先生介绍,6月10日至12日,他先后三次来到武安市车管所自助机办理无事故证明。可自助机的网络和系统存在问题,一直无法使用。王先生向工作人员咨询后得知,自助机何时维修完毕尚不能确定。
武安市交通警察大队接到王先生反映的情况后,已于6月13日下午进行了核实。工作人员表示,经核实,自助机无法使用的原因是系统升级出现问题,现已联系厂家派出技术人员前来维修,将加快维修进度尽快修好。此外,针对王先生急需办理无事故证明的情况,如果王先生应聘的出租车公司认可交警大队事故科人工办理的无事故证明,交警大队事故科可以为王先生人工办理该证明。