近日，武安市马家庄乡张某的家人，将一面绣有“人民的好公仆，百姓的解忧官”的锦旗，送到武安市公安局户政科民警手中，感谢户政科为其孙女解决了无户口的难题。

　　2011年，一名外地妇女流浪到马家庄乡，与辖区的张某共同生活。2012年二人非婚生育一女孩，由于外地流浪女智力有些问题，于2013年一次外出走丢后就再也没有回来。眼看小女孩到了上学的年龄，但至今仍未落户，爷爷奶奶非常着急。

　　马家庄派出所户籍民警了解到这一特殊情况后，以全局开展的摸排解决无户口人员为契机，主动上门进行登记，并及时上报市局户政科。户政科高度重视，结合马庄派出所认真开展调查走访工作，并与当地卫生部门积极沟通，本着特事特办的原则，在相关证明材料备齐后，为小女孩办理了落户手续。接到户口本后，小女孩的奶奶激动地说：“你们真是老百姓的好父母官，这么多年了俺孙女终于也有户口了”。

　　武安市公安局户政科、马家庄派出所“为民所想、为民所急、热情服务”的工作作风，赢得了辖区群众的广泛好评。