[邯郸新闻]为进一步加强社会保险经办机构作风效能建设,邯郸市涉县社保中心从完善制度等方面着手,全力提升经办服务效能。
他们健全完善各项管理制度,重点完善干部教育、纪律管理、工作考勤等制度,实行首问负责制、一站办结制、限时办结制,做到用制度管人,用制度管事;提高经办服务能力,充分利用现有硬件设施,进一步完善业务经办网络系统,逐步建立严格的业务经办监督体系,促进经办服务能力的提高;规范经办服务行为,积极推行预约服务、承诺服务、限时服务、微笑服务;简化业务经办流程,按照科学、规范、高效、便民的要求,建立科学合理的管理机制、规范高效的运行机制,切实减少办事环节、提高办事效率;提高干部职工综合素质;认真开展廉政风险防范管理工作,建立覆盖社会保险各工作岗位和工作环节的廉政风险防范管理工作的长效机制,通过不断学习培训和制度建设,营造风清气正的机关形象。