春去秋来，卧床多年的张婆婆这几天有了烦心事。因为她怎么也找不到自己的身份证了。没有身份证，意味着所有的医疗和养老手续都将无法办理。这不，年检的日子也快到了，没有身份证，工资的发放也受到影响。老人急得都上了火，但是因为卧床多年活动不便，补办身份证成为一个大难题。

　　张婆婆的儿子看在眼里，急在心里。他急匆匆到成安镇派出所户籍室，询问如何给卧病在床的老人补办身份证，户籍民警张伟了解到老人的情况后，微笑着安慰张婆婆的儿子，“别急，我来想办法”。紧接着便带着办理二代身份证的设备来到张婆婆家中，为老人拍摄了身份证照片，并告诉老人再耐心等几天，证件制作完成后她会及时送过来。张婆婆激动地热泪盈眶，紧紧握着张伟的手说：“真不知道该怎么谢你啊闺女，你让我这心里头觉得暖和!”。

　　11月2日，张婆婆的儿子和儿媳来到成安镇派出所，把一面书有“排忧解难 服务楷模”的锦旗送到了户籍民警张伟的手中，对其表示深深的感谢。

　　其实，这只是她们为民服务的一个小小缩影。今年以来，成安镇派出所户籍室共帮助群众 100多人次，多次深入残疾或行动不便群众家中上门服务，在辖区获得很好的赞誉。